Webマーケティング LTV(ライフタイムバリュー)とは?意味や計算方法、LTVを向上させる施策を解説 LTV(Life Time Value/ライフタイムバリュー)は経営やマーケティング、 とりわけ顧客関係管理(CRM)において非常に重要視される指標のひとつです。この記事ではLTVについて、マーケティング担当者が押さえておくべきポイントを解説します。 LTV(ライフタイムバリュー)とは? はじめに、LTVとは何かという... 2021年5月16日
Webマーケティング 「ファン化」とは?顧客と長く深い関係を築くための3つのポイント 現代は、さまざまなビジネスにおいて、商品の質や機能で差別化をすることが難しくなりました。また少子高齢化の影響もあり、 新規顧客の獲得がますます難しくなっていくとされています。これからの時代に市場で生き残っていくためには、既存の顧客を長期的に支持してくれるファンにする=「ファン化」することが重要です。 今回は「ファン化」... 2021年5月16日
Webマーケティング 「プッシュ型」と「プル型」を使い分け、マーケティングの成果を出そう! マーケティングには「プッシュ型」「プル型」と二つのタイプがあります。 直訳すると「プッシュ(Push)=押す」「プル(Pull)=引く」といった意味になります。 Webマーケティングを効率よく成功させる為には、このプッシュ型とプル型の施策をバランスよく行うことをおすすめします。 プッシュ型とプル型について プッシュ型に... 2021年5月16日